5 « profils papier »
62,04 %, soit 870 427 clients (= familles), reçoivent encore leurs factures d'eau de De Watergroep sur papier. Les raisons sont diverses, mais nous pouvons les associer à cinq « profils papier ». Découvrez dans cette vidéo à quel « profil papier » vous correspondez et pourquoi la facturation numérique est faite pour vous.
5 000 m² de forêt
En 2019, De Watergroep a envoyé environ 7 millions de lettres et tout autant d'enveloppes. Il s'agissait principalement de factures d'eau. Si tous les clients de De Watergroep recevaient leurs documents sous forme numérique, il en résulterait chaque année une économie de 3 200?arbres ou 5 000 m² de forêt.
10 euros de réduction
La facturation numérique n'est pas seulement durable. Elle est également rapide, pratique, sûre et facile. Vous choisissez de recevoir désormais vos documents de De Watergroep par voie numérique plutôt que sur papier ? Vous bénéficierez alors d'une réduction unique de 10 euros sur votre facture d'eau (si vous faites la transition au plus tard le 31 décembre 2020). La compagnie des eaux veut ainsi contribuer à un meilleur environnement.
Plus d’infos sur www.dewatergroep.be/digitaal
Source : enquête de satisfaction des clients menée par De Watergroep en juin 2020 auprès de 1 500 personnes.
