Le Comité consultatif local (CCL) est un comité qui existe dans chaque CPAS en Flandre. L'objectif du LAC est d'éviter que les citoyens ne soient déconnectés de l'électricité, du gaz ou de l'eau sans une évaluation approfondie de leur situation.
Lorsqu'un opérateur de réseau ou un fournisseur d'eau souhaite déconnecter un client, il doit d'abord demander l'avis de la LAC. La commission est composée de représentants du CPAS, du gestionnaire de réseau ou du fournisseur d'eau, et éventuellement du médiateur de dettes du client. Le client lui-même est également invité à expliquer sa situation. L'ALC examine la situation et tente de trouver une solution, par exemple un plan de remboursement. Si la commission décide que la coupure est inévitable, cette décision devient contraignante. La médiation de l'ALC est toujours gratuite.
L'ALC est composée de
- Président : le coordinateur du service social du CPAS ou son représentant ;
- Un membre du bureau permanent du CPAS de la commune où le souscripteur du ménage a son domicile ;
- Un représentant du gestionnaire de réseau concerné, du gestionnaire de réseau de gaz naturel, du gestionnaire ou du fournisseur de chaleur ou de froid, selon le cas ;
- Un représentant de l'institution reconnue de médiation de dettes, si le client résidentiel, le client résidentiel de gaz naturel, l'abonné résidentiel ou le client résidentiel d'énergie thermique, selon le cas, a recours à une telle institution pour son orientation sociale.
Représentants du CPAS :
- Représentant : Colette Storms (LB Kraainem-Unie)
- Remplaçant : Damien Filippi (LB Kraainem-Unie)
Site web : www.fluvius.be