Électricité
Même si votre carte à budget pour l'électricité est vide, vous retombez sur le système de livraison minimale (crédit de secours) de 10 Ampères si vous avez un compteur à budget.
Gaz
Pour des raisons techniques, une livraison minimale garantie pour le compteur à budget de gaz n'existe pas. Si vous ne rechargez pas votre carte à budget et qu'elle est est vide, vous risquez de tomber sans gaz.
Durant la période hivernale (du 1er novembre au 31 mars), l'autorité flamande assure quand-même une livraison minimale pour les personnes qui n'ont pas les moyens de recharger leur compteur à budget pour le gaz.
Conditions
Chaque intervention du CPAS est précédée d'une enquête sociale par un travailleur social